Datum: 1. 2. 2026

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: pogoji) urejajo razmerje med ponudnikom Zlatka Prelog s.p. in kupcem oziroma uporabnikom ter veljajo za vse nakupe izdelkov in storitev, sklenjene preko spletne strani, elektronske pošte ali osebno, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

PODATKI O PONUDNIKU

Ponudnik je:

Izobraževanje in umetniško ustvarjanje, Zlatka Prelog s.p.  krajše Zlatka Prelog, s.p .

Naslov: Volkmerjeva cesta 27 , 2250 Ptuj

Matična številka: 9151443000

Davčna številka: 58994009 (DDV zavezanec: NE)

E-pošta: info@zlatkaprelogart.si

Spletna stran: https://zlatkaprelogart.si

Ponudnik je vpisan v Poslovni register Republike Slovenije (AJPES).

1. TEMELJNE DOLOČBE

Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne strani https://zlatkaprelogart.si

v nadaljevanju ponudnik,  pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. S spletno stranjo upravlja Zlatka Prelog s. p. Z uporabo spletne strani se uporabnik oziroma stranka strinja s Splošnimi pogoji poslovanja spletne strani.

Zlatka Prelog s. p.  si prizadeva za točnost navedenih podatkov in si pridružuje pravico do sprememb. Dopuščena je možnost tipkarskih napak. Fotografije na spletni strani so avtorsko delo ali so lahko simbolične. Dekorativni dodatki ob izdelkih na fotografijah so izvzeti iz dobave.

Kakršnakoli uporaba vsebine spletne strani in fotografij je dovoljena le z izrecnim soglasjem Zlatka Prelog s. p. Vse avtorske pravice so pridržane.

2. POGOJI UPORABE SPLETNE STRANI

Vsebina, objavljena na spletnih straneh zlatkaprelogart.si, se lahko uporablja in repruducira samo s pisnim dovoljenjem avtorja – Zlatka Prelog s.p.

Trudim se, da so vse vsebine točne, vendar ne prevzemam nobenih garancij o njeni točnosti in/ali ažurnosti. Vsebine na strani se lahko kadarkoli spreminjajo, brez obveznosti o obveščanju uporabnikov in ne odgovarjam za posledice tako povzročenih sprememb.

Vse vsebine objavljene s strani uporabnikov, so objavljene na lastno odgovornost. Pridržujem pa si pravico, da vsebine kadarkoli pobrišem (predvsem zaradi žaljivih vsebin). Zunanje povezave na strani zlatkaprelogart.si niso pod mojim nadzorom.

3. PODROČJE UPORABE

Ti pogoji veljajo za vse oblike poslovanja ponudnika, in sicer za nakupe v spletni trgovini, za fizično prodajo umetniških del, za digitalne izdelke, spletne tečaje, mentorstvo in delavnice v živo in po spletu. Posebni pogoji posamezne ponudbe imajo prednost pred temi pogoji. Posebni pogoji posamezne ponudbe so navedeni pri ponudbi in so označeni kot “posebni pogoji”

4. VRSTE IZDELKOV IN STORITEV

Ponudnik nudi originalna likovna dela, tiskane reprodukcije (printe), digitalne izdelke (PDF datoteke, digitalne grafike, delovne liste), spletne tečaje, mentorstvo in individualno delo, delavnice po spletu in v živo.

5. CENE IN VALUTA

Vse cene so navedene v evrih (EUR) in veljajo v trenutku oddaje naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Cene ne vključujejo stroškov dostave, razen če je izrecno navedeno drugače.

6. NAČINI PLAČILA

Kupec lahko izvede plačilo z nakazilom na transakcijski račun ponudnika na podlagi izdanega predračuna. Naročilo se obravnava po prejemu celotnega plačila.

7. POSTOPEK NAKUPA

Postopek nakupa poteka tako, da kupec izbere izdelek ali storitev, jih doda v košarico, vnese zahtevane osebne podatke, izbere način plačila in potrdi naročilo. Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno elektronsko sporočilo in vse nadaljne napotke za dokončaje nakupa in plačilo. Postopek nakupa se lahko izjemoma opravi tudi preko mail naslova info@zlatkaprelogart.si , ostali pogoji nakupa in plačila so enaki kot pri nakupu v spletni trgovini.

8. SKLENITEV POGODBE

Pogodba o nakupu je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme potrditev naročila oziroma ko je plačilo uspešno izvedeno.

9. DOSTAVA FIZIČNIH IZDELKOV

Dostava fizičnih izdelkov poteka preko Pošte Slovenije ali drugega pogodbenega dostavljalca. Predviden rok dostave je od 3 do 10 delovnih dni, razen če je navedeno drugače. Strošek dostave je prikazan ob zaključku naročila.

10. ODSTOPANJA IN UNIKATNOST IZDELKOV

Zaradi različnih nastavitev zaslonov, tiskarskih postopkov in ročne izdelave lahko pride do manjših odstopanj v barvah, strukturi ali formatu izdelkov. Takšna odstopanja ne predstavljajo stvarne napake. Originalna umetniška dela so unikatna in lahko vsebujejo drobne nepravilnosti, ki so del umetniškega izraza.

11. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE – FIZIČNI IZDELK

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga, skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Naročnik (kupec) lahko od sodelovanja odstopi z vnaprejšnjo pisno odpovedjo (velja preko elektronske pošte). Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano in v nespremenjenem stanju. Stroške vračila krije kupec. Pravica do odstopa ne velja za personalizirane izdelke ali izdelke po naročilu.

12. DIGITALNI IZDELKI – IZKLJUČITEV PRAVICE DO ODSTOPA

Za digitalne izdelke, ki se dobavijo v digitalni obliki, po začetku prenosa pravica do odstopa od pogodbe ne velja (135. člen ZVPot-1). Kupec se z nakupom izrecno strinja z izgubo pravice do odstopa.

12. LICENCA ZA DIGITALNE VSEBINE

Z nakupom digitalnih vsebin kupec pridobi neprenosljivo, neizključno licenco za osebno in nekomercialno uporabo. Prepovedana je nadaljnja prodaja, deljenje ali kakršnakoli komercialna uporaba brez pisnega soglasja ponudnika.

13. SPLETNI TEČAJI

Dostop do spletnih tečajev je omogočen po prejemu plačila. Ko je dostop omogočen, vračilo kupnine ni možno. Vsebine so informativne in izobraževalne narave, ponudnik pa ne jamči za doseganje določenih rezultatov. Dostop do spletnih tečajev ima kupec 1 leto po nakupu.

14. MENTORSTVO IN DELAVNICE V ŽIVO IN PO SPLETU

V primeru odpovedi s strani udeleženca 14 dni ali več pred terminom ima kupec pravico do celotnega vračila kupnine ali prenosa termina. V primeru odpovedi od 7 do 13 dni pred terminom ima kupec pravico do vračila 50 % kupnine. V primeru odpovedi 6 dni ali manj pred terminom vračilo kupnine ni možno. V primeru odpovedi s strani ponudnika ima kupec pravico do celotnega vračila ali nadomestnega termina.

15. REKLAMACIJE IN STVARNE NAPAKE

Ponudnik odgovarja za stvarne napake skladno z veljavnim Zakonom o varstvu potrošnikov. Reklamacije se posredujejo pisno na elektronski naslov ponudnika. Ponudnik bo na reklamacijo odgovoril v roku 8 dni.

16. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Osebni podatki se obdelujejo skladno z veljavno zakonodajo in Uredbo GDPR. Podrobnosti so navedene v Politiki zasebnosti na spletni strani ponudnika.

17. AVTORSKE PRAVICE

Vse vsebine, besedila, slike, grafike in digitalne datoteke so avtorsko zaščitene in jih ni dovoljeno uporabljati brez soglasja ponudnika.

18. REŠEVANJE SPOROV

Morebitni spori se rešujejo sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji. Ponudnik ne priznava izvensodnih organov za reševanje potrošniških sporov, razen če zakon določa drugače.

19. SPREMEMBE POGOJEV

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Velja različica, objavljena v času oddaje naročila.

20. KONTAKT

Za vprašanja in podporo je na voljo elektronski naslov: info@zlatkaprelogart.si